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제목 Q. 배송전 취소 및 배송정보 정정
작성자 프롬셰프 (ip:)
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  • 작성일 2021-02-10 14:20:24
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당일 출고 될 제품에 한하여, 취소 및 배송관련 정정사항은

" 오전11시 " 이후 변경이 불가능 한 점 참고 부탁 드립니다 






제품 취소 및 정정을 원하시는경우

 < 입금대기, 결제대기, 결제완료 >의 배송준비 전 단계에서는 

"마이페이지"를 통하여 직접 취소 및 배송관련 사항 정정이 가능합니다 







당일 출고 될 제품 기준 오전 11시이후 반품 절차로 진행됩니다

이경우, 고객님의 단순 변심으로 인한 반품이므로 택배비 6,000원이 부담됩니다 








 송장 번호 등록 전 상태에 주소 및 배송관련 정정을 원하시는 경우 

평일 오전 10시부터 오후 6시 사이 프롬셰프 고객센터 (02-322-9920)으로 연락주시면

보다 빠른 처리 도와드리겠습니다

From-chef :)





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